Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

в редакции от 01.05.2026 г.

Термины и определения

Персональные данные Субъекта — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Политика обработки персональных данных — настоящий документ, определяющий порядок, цели, состав и условия обработки персональных данных Оператором, а также меры по обеспечению их безопасности.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор — Индивидуальный предприниматель Насыров Станислав Радикович, ИНН 371301292545, ОГРНИП 318370200057761.
Сайт Оператора — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: https://искусствобаланса.рф/.
Субъект ПДн — физическое лицо, являющееся потенциальным или действующим клиентом Оператора, которое интересуется услугами Оператора (тренинги, консультации) и чьи персональные данные обрабатываются.
Третье лицо (Обработчик) — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора на основании договора в соответствии со ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
Согласие на обработку персональных данных — согласие, являющееся основанием обработки персональных данных клиентов Оператора, предоставляемое при заполнении формы на Сайте, в мессенджере МАХ или при личном обращении.
Согласие на рассылку электронных сообщений — отдельное согласие, являющееся основанием для рассылки материалов рекламного и/или информационного характера посредством мессенджера МАХ и/или электронной почты Оператора.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Оператором в рамках деятельности по оказанию услуг:

проведение тренингов и групповых занятий для руководителей и отделов продаж (офлайн);
консультирование по вопросам управления состоянием, лидерства и продаж;
информационно-консультационные услуги.

1.2. Категории субъектов персональных данных:

Клиенты (физические лица, достигшие возраста 18 лет) — лица, заключившие с Оператором договор оказания услуг либо выразившие намерение заключить такой договор;
Представители юридических лиц — сотрудники компаний, обращающиеся к Оператору от имени работодателя;
Подписчики информационных рассылок (при наличии отдельного согласия).

1.3. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации (хранение переписок в смартфоне/компьютере, использование мессенджера МАХ, социальной сети ВКонтакте) и без использования средств автоматизации (бумажные носители).
1.4. Актуальная версия Политики размещена на Сайте Оператора: https://искусствобаланса.рф/.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Целями сбора и обработки персональных данных Субъектов являются:
Цель 1 — Заключение и исполнение договора оказания услуг (запись на тренинг, связь с клиентом, напоминания).

Правовое основание: заключение и исполнение договора (пп. 1, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Состав данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; название компании; должность.
Срок хранения: в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания.

Цель 2 — Информирование об акциях, новых программах, мероприятиях (рассылка)

Правовое основание: отдельное, явно выраженное согласие субъекта ПДн (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Состав данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Срок хранения: до момента отзыва согласия.

Цель 3 — Предоставление образовательных услуг.

Правовое основание: заключение и исполнение договора (пп. 1, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Состав данных: фамилия, имя, отчество; год рождения, месяц, место рождения, номер телефона; адрес электронной почты; паспортные данные, сведения об образовании.
Срок хранения: 3 года после прекращения обработки персональных данных.

2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.3. Субъект персональных данных в любой момент может отказаться от получения информационных сообщений (рассылок), направив Оператору письменное заявление одним из следующих способов:

по электронной почте: stanislavnasyroff@yandex.ru с пометкой «Отказ от рассылки»;
через мессенджер МАХ: +7(961)247-92-77;
при личном обращении.

2.4. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов, установленных ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе: законности и справедливости; ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных целей; недопущения обработки избыточных персональных данных; обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных; хранения не дольше, чем этого требуют цели обработки.
2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, состояния здоровья.

3. Передача персональных данных третьим лицам и обработчикам

3.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также для целей, указанных в настоящей Политике. Оператор заключает с такими лицами договор поручения на обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.2. Оператор передаёт персональные данных следующим категориям третьих лиц (обработчикам):

SMM-специалисту — для ведения аккаунтов в социальных сетях, обработки заявок и сообщений, коммуникации с клиентами от имени Оператора.
Техническому специалисту по созданию и обслуживанию сайта — для обеспечения работы сайта (http://искусствобаланса.рф), обработки заявок через формы обратной связи, технической поддержки.
Юристу — для консультирования по правовым вопросам, подготовки документов, защиты прав и законных интересов Оператора.
Бухгалтеру — для ведения бухгалтерского и налогового учёта, подготовки отчётности, выставления счетов и учёта поступлений.

3.3. Все привлекаемые Оператором третьи лица (обработчики) обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.
3.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
3.5. Оператор не передаёт персональные данные иным третьим лицам, кроме указанных в п. 3.2 настоящей Политики, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (по официальному запросу государственных органов, судов и т.д.).

4. Права и обязанности Оператора и субъекта персональных данных

4.1. Оператор вправе:
4.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
4.1.2. Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные, в объёме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.
4.1.3. Проверять достоверность предоставляемых субъектом персональных данных. 4.1.4. Продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора налоговым и иным законодательством.
4.1.5. Поручать обработку персональных данных третьему лицу (обработчику) на условиях, предусмотренных частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.2. Оператор обязан:
4.2.1. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ, и принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных.
4.2.2. Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и в объёме, которые предусмотрены статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ, в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения соответствующего запроса.
4.2.3. Вносить изменения в персональные данные, а также осуществлять их блокирование или уничтожение в порядке, установленном статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.2.4. Прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва согласия, если иное не предусмотрено договором или законом.
4.2.5. Сообщить субъекту персональных данных о прекращении обработки или об уничтожении персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней.
4.2.6. Обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике путём её опубликования на Сайте Оператора.
4.3. Субъект персональных данных вправе:
4.3.1. Получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
4.3.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными.
4.3.3. Выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг (прямые маркетинговые рассылки).
4.3.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
4.3.5. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора.
4.4. Субъект персональных данных обязан:
4.4.1. Предоставлять Оператору достоверные, актуальные и полные персональные данные в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
4.4.2. Своевременно сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.4.3. Ознакомиться с настоящей Политикой до момента предоставления своих персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Субъекта осуществляется с ограничением срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации (смартфон, мессенджер МАХ, социальная сеть ВКонтакте) или без использования таких средств (на бумажных носителях).
5.2. Обработка персональных данных начинается с момента их получения Оператором, в том числе при: направлении Субъектом сообщения в мессенджере МАХ; направлении Субъектом сообщения в социальной сети ВКонтакте; заполнении и подписании документов при личной встрече; устном сообщении данных (в ходе телефонного разговора) с последующим оформлением письменного согласия; предоставлении согласия через форму на Сайте.
5.3. Вся информация, предоставленная Субъектом, считается конфиденциальной и подлежит защите. При использовании социальной сети ВКонтакте и мессенджера МАХ обработка персональных данных также регулируется правилами соответствующих сервисов, с которыми субъект персональных данных соглашается самостоятельно. Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных, предотвращению несанкционированного доступа к ним и соблюдению режима безопасности при их обработке.
5.4. Сроки хранения персональных данных: персональные данные клиентов (фамилия, имя, телефон, email, компания, должность) хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания; персональные данные, обрабатываемые на основании отдельного согласия субъекта (в целях информационной рассылки), хранятся до момента отзыва такого согласия; документы, подтверждающие получение согласия субъекта на обработку персональных данных, хранятся в течение 3 лет после прекращения обработки персональных данных.
5.5. Уничтожение персональных данных производится путём: безвозвратного удаления файлов с персональными данными с используемых Оператором электронных носителей (почта, мессенджер МАХ, социальная сеть ВКонтакте); физического уничтожения бумажных носителей (шредирование) с оформлением акта об уничтожении.
5.6. Меры защиты информации: переписки в мессенджере МАХ и социальной сети ВКонтакте хранятся в смартфоне, защищённом паролем и биометрией; бумажные носители хранятся в запираемом помещении, доступ в который имеет только Оператор; доступ посторонних лиц к персональным данным исключён. Доступ к персональным данным имеют также SMM-специалист, технический специалист по обслуживанию сайта, юрист и бухгалтер (в соответствии с разделом 3 настоящей Политики) на условиях конфиденциальности.
5.7. В случае выявления неточностей в персональных данных Субъект ПДн может актуализировать их, направив Оператору уведомление по электронной почте nasyrov.cr@russarcomp.ru, через мессенджер МАХ или через социальную сеть ВКонтакте с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.8. Субъект ПДн может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных (в том числе для информационных рассылок), направив Оператору соответствующее уведомление одним из следующих способов: по электронной почте stanislavnasyroff@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»; через мессенджер МАХ +7(961)247-92-77; через социальную сеть ВКонтакте (личные сообщения); при личном обращении.
5.9. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для оказания услуги, является основанием для прекращения оказания услуги. После получения такого отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия субъекта на иных законных основаниях (в том числе для исполнения налоговых обязательств).
5.10. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
5.11. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

6. Особенности обработки персональных данных в социальной сети ВКонтакте

6.1. Оператор использует социальную сеть ВКонтакте для следующих целей: обработка заявок и сообщений от клиентов, коммуникация с клиентами, информирование о программах и тренингах, направление информационных и рекламных материалов (при наличии отдельного согласия клиента).
6.2. При обращении клиента через социальную сеть ВКонтакте (личные сообщения на странице Оператора) клиент добровольно предоставляет свои персональные данные (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, иная информация по желанию клиента).
6.3. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за обработку персональных данных самой социальной сетью ВКонтакте. Пользователь, использующий ВКонтакте для связи с Оператором, самостоятельно принимает условия пользовательского соглашения и политики конфиденциальности ВКонтакте.
6.4. Оператор не запрашивает и не обрабатывает в ВКонтакте специальные категории персональных данных, а также данные, не относящиеся к целям, указанным в разделе 2 настоящей Политики.
6.5. Клиент может в любой момент отказаться от получения сообщений от Оператора в ВКонтакте, направив соответствующее уведомление через личные сообщения или используя функцию «заблокировать» в самой социальной сети.
7. Обработка файлов cookie и данных счётчиков
7.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookie и счётчики для сбора статистики использования сайта и улучшения его работы. Оператор обрабатывает обезличенные данные (IP-адрес, тип браузера, время визита) на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора — обеспечение функционала сайта), если иное не предусмотрено настройками браузера пользователя.
7.2. При переходе по ссылкам на сторонние ресурсы обработка данных осуществляется в соответствии с политиками этих ресурсов.

8. Заключительные положения

8.1. В данном документе будут отражены любые изменения Политики. Политика действует до момента её замены новой редакцией. Оператор обязуется актуализировать Политику при изменении законодательства РФ или существенном изменении процессов обработки персональных данных. Актуальная версия Политики всегда размещена на Сайте Оператора.
8.2. Субъект персональных данных может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору.
8.3. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения и применяется ко всем отношениям по обработке персональных данных, возникшим после её размещения.

9. Контактные данные Оператора

Индивидуальный предприниматель Насыров Станислав Радикович
ИНН 371301292545
ОГРНИП 318370200057761
Телефон и мессенджер МАХ: +7(961)247-92-77
Электронная почта: stanislavnasyroff@yandex.ru
Сайт: http://искусствобаланса.рф
Социальная сеть ВКонтакте: https://vk.ru/id292868265