Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании платных образовательных услуг

г. Иваново в ред. от 01.09.2026 г.
Индивидуальный предприниматель Насыров Станислав Радикович, ОГРНИП 318370200057761, ИНН 371301292545, осуществляющий образовательную деятельность на основании Лицензии № Л035-01225-37/05426731 от «26» июня 2026 г., выданной Департаментом образования и науки Ивановской области, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту (далее - «Оферта») о заключении договора об оказании платных образовательных услуг с любым физическим лицом (далее - «Заказчик»), выразившим намерение приобрести услуги Исполнителя на условиях, изложенных ниже.
Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор об оказании платных образовательных услуг на указанных ниже условиях и адресована неопределенному кругу лиц.

1. Термины и определения

В настоящей Оферте (Договоре) термины имеют следующие значения:

1.1. Оферта/Публичная оферта - настоящий документ, являющийся официальным предложением Исполнителя неопределённому кругу физических лиц заключить Договор об оказании платных образовательных услуг. Оферта размещается по ссылке, которую Исполнитель предоставляет в своих информационных каналах (сайт, социальные сети, мессенджеры), а также непосредственно при оплате. Ссылка на Оферту является официальным источником её текста и содержит все существенные условия Договора.

1.2. Акцепт/Акцептовать - полное, безоговорочное и безусловное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признаётся совершение Заказчиком любого из действий, указанных в п. 2.5 Оферты (например, нажатие кнопки «Оплатить», «Записаться» или «Купить» с проставлением отметки (галочки/чек-бокса) о согласии с условиями Оферты и Политикой обработки персональных данных). С момента совершения Акцепта Договор считается заключённым в письменной форме.

1.3. Информационные каналы Исполнителя - сайт, страницы в социальных сетях, мессенджеры и иные каналы коммуникации, используемые Исполнителем для размещения информации об услугах и ссылки на настоящую Оферту. Ссылка на Оферту, размещённая в любом из указанных каналов, является официальной и обязательной для Сторон.

1.4. Платформа/Платформа онлайн-обучения - специализированное программно-техническое средство для организации образовательного процесса, используемое Исполнителем. В качестве основной Платформы Исполнитель использует GetCourse. Для проведения онлайн-встреч (Занятий) также могут использоваться вспомогательные сервисы видеосвязи: Яндекс.Телемост и иные, ссылки на которые Исполнитель направляет Заказчику перед занятием. На Платформе (в Личном кабинете) происходит: запись на занятия, публикация учебных материалов, ведение учёта успеваемости, коммуникация между Исполнителем, Обучающимся и Заказчиком, а также хранение истории оплат.

1.5. Договор - договор об оказании платных образовательных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком путём Акцепта последним условий настоящей Оферты. Договор считается заключённым в простой письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ) с момента осуществления Заказчиком Акцепта. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты.

1.6. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Насыров Станислав Радикович, ОГРНИП 318370200057761, ИНН 371301292545, осуществляющий образовательную деятельность на основании Лицензии. Исполнитель самостоятельно организует и проводит занятия, несёт ответственность за качество образования, подбор педагогических кадров и методическое обеспечение.

1.7. Лицензия - специальное разрешение на осуществление образовательной деятельности, выданное Исполнителю Департаментом образования и науки Ивановской области. Номер Лицензии: Л035-01225-37/05426731, дата выдачи: 26.06.2026 г. Лицензия даёт Исполнителю право реализовывать образовательные программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых в соответствии с Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Копия Лицензии размещается в Информационных каналах Исполнителя.

1.8. Образовательная деятельность - деятельность, осуществляемая Исполнителем на основании Лицензии, по реализации Образовательных программ, направленных на удовлетворение образовательных потребностей и развитие способностей Обучающегося. Образовательная деятельность регулируется Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также локальными актами Исполнителя.

1.9. Заказчик - дееспособное физическое лицо, являющееся потребителем образовательных услуг и осуществившее Акцепт Оферты. Заказчик выступает в своих интересах (совершеннолетний Обучающийся, оплачивающий обучение для себя). Заказчик обязуется оплачивать услуги в установленном порядке.

1.10. Обучающийся - физическое лицо, в интересах которого заключён Договор и которое непосредственно осваивает Образовательную программу. Обучающимся является совершеннолетнее лицо (заключает Договор самостоятельно как Заказчик). Статус Обучающегося подтверждается фактом его зачисления и внесения в список группы (расписание) Исполнителя.

1.11. Сертификат об освоении дополнительной общеразвивающей программы - документ установленного Исполнителем образца, подтверждающий факт успешного прохождения Обучающимся обучения по Образовательной программе. Сертификат не является документом государственного образца, поскольку Исполнитель не имеет государственной аккредитации, и выдаётся исключительно в информационно-справочных целях - для портфолио, личных достижений.
Порядок выдачи Сертификата:

Сертификат выдаётся по письменному запросу (заявлению) Заказчика или совершеннолетнего Обучающегося.
Сертификат выдаётся по итогам успешного завершения обучения по программе.
Сертификат не выдаётся в следующих случаях: обучение прервано досрочно по инициативе Заказчика или Обучающегося; Обучающийся отчислен по инициативе Исполнителя за нарушения условий Договора; Обучающийся не завершил освоение оплаченного объёма программы.
Форма Сертификата утверждается Исполнителем самостоятельно. Сертификат выдаётся в электронном виде (PDF-файл) через Личный кабинет или направляется на электронную почту Заказчика. Выдача сертификата на бумажном носителе возможна по отдельной договорённости, расходы на изготовление и пересылку оплачиваются Заказчиком.

Важно: Сертификат Исполнителя не является аттестатом, дипломом или иным документом, дающим право на занятие профессиональной деятельностью; не даёт отсрочки от армии, льгот при поступлении, права на налоговый вычет и иных преференций, предусмотренных для государственных образовательных учреждений; является лишь подтверждением того, что Обучающийся прошёл обучение по данной программе у данного Исполнителя.

1.12. Образовательная программа - совокупность учебных материалов, методик, тем и планируемых результатов, определяющих содержание и организацию образовательного процесса. Программа реализуется на основе Индивидуального учебного плана. Направленность программы: дополнительные общеразвивающие программы в области физического развития и оздоровления («Цигун: основы физического развития и оздоровления»).

1.13. Занятие (урок) - основная единица образовательного процесса. Занятие представляет собой учебный блок (теоретический и/или практический), проводимый преподавателем в формате онлайн с применением дистанционных технологий. Длительность одного Занятия определяется учебным планом Программы.

1.14. Вебинар - дополнительное практическое занятие в формате онлайн-трансляции (прямого эфира), проводимое Исполнителем по своему усмотрению. Посещение вебинаров не является обязательным элементом обучения. Запись вебинаров (при их наличии) размещается в Личном кабинете Заказчика.

1.15. Личный кабинет - персонализированный раздел на Платформе онлайн-обучения (GetCourse), доступ к которому осуществляется по уникальному логину и паролю, предоставленным Заказчику. Через Личный кабинет Заказчик получает доступ к материалам Программы, отправляет задания и получает обратную связь.

1.16. Расписание - график проведения Занятий, утверждённый Исполнителем. Расписание содержит дату, время начала и окончания каждого Занятия. Доводится до сведения Заказчика через Личный кабинет на Платформе, а также дублируется в мессенджерах или на электронную почту. Исполнитель вправе изменять Расписание, уведомив Заказчика не позднее чем за 1 календарный день.

1.17. Стороны - Исполнитель и Заказчик. В случаях, когда это прямо следует из контекста, Стороной также признаётся Обучающийся (если он является совершеннолетним Заказчиком).

1.18. Форс-мажор/Обстоятельства непреодолимой силы - чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, запретительные акты государственных органов, сбои в работе глобальных сетей Интернет, не зависящие от Сторон, и т.п.), которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать платные образовательные услуги по обучению Заказчика (Обучающегося) по Образовательной программе «Цигун: основы физического развития и оздоровления» (далее - Программа), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Образовательная программа, включая её учебный план, календарный учебный график, содержание модулей, формы контроля и оценочные материалы, размещена по ссылке, которую Исполнитель предоставляет в своих Информационных каналах. Конкретная ссылка на страницу с Программой доводится до сведения Заказчика в Личном кабинете, по электронной почте или в мессенджере. Текст Программы, размещённый по указанной ссылке на дату заключения Договора, является обязательным для Сторон.

2.2.1. Заказчик подтверждает, что до момента Акцепта Оферты и оплаты он ознакомился с полным текстом Программы и согласен с её условиями. Текст Программы не является приложением к настоящей Оферте и может быть изменён Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 2.13 настоящей Оферты.
2.3. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность по настоящей Программе на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01225-37/05426731 от «26» июня 2026 г., выданной Департаментом образования и науки Ивановской области.
2.4. Форма обучения: очно-заочная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
2.4.1. Обучение по Программе осуществляется Заказчиком самостоятельно в удобное для него время путём изучения Материалов Программы (видеоуроков в записи, текстовых конспектов, чек-листов), размещённых в Личном кабинете на Платформе онлайн-обучения.
2.5. Акцептом настоящей Оферты (заключением Договора) является совершение Заказчиком одного из следующих действий, подтверждающих его волю на заключение Договора на изложенных условиях:
2.5.1. Оплата услуг Исполнителя в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
2.5.2. Оформление заявки на обучение по ссылке, предоставленной Исполнителем, с указанием ФИО, контактных данных (телефон, электронная почта) и проставлением отметки (чек-бокса) о согласии с условиями Оферты и политикой обработки персональных данных.
2.5.3. Совершение иных действий, свидетельствующих о намерении Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя и однозначно подтверждающих его согласие с условиями Оферты.
2.6. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты (в случае оплаты - с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
2.7. Срок освоения Образовательной программы определяется фактическим объёмом Материалов Программы, размещённых в Личном кабинете Заказчика. Рекомендуемый срок освоения указывается в Личном кабинете и носит ориентировочный характер.
2.7.1. Конкретный срок доступа к Материалам Программы, а также состав и последовательность материалов определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика через Личный кабинет. Доступ к Материалам Программы предоставляется Заказчику на весь период освоения Программы.
2.7.2. Исполнитель вправе изменять состав, последовательность и количество материалов Программы, а также сроки их открытия, при условии, что общий объём Материалов Программы и порядок итоговой аттестации не претерпевают существенных изменений, ухудшающих положение Заказчика. О таких изменениях Заказчик уведомляется через Личный кабинет или электронную почту не позднее чем за 3 (три) рабочих дня.
2.8. Заказчик считается приступившим к освоению Программы (начало оказания услуг) с момента первого входа в Личный кабинет и/или начала просмотра видеоуроков, либо с момента истечения 3 (трёх) календарных дней с даты предоставления доступа к материалам, в зависимости от того, что наступит ранее.
2.9. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объёме и надлежащего качества при наступлении одного из следующих событий (в зависимости от того, что наступит ранее):

завершение периода доступа к Материалам Программы, определённого Исполнителем в соответствии с п. 2.7.1 настоящей Оферты, при условии, что Исполнитель уведомил Заказчика о прекращении доступа не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты прекращения;
прохождение Заказчиком итоговой аттестации с результатом «зачтено» (в этом случае услуга считается оказанной досрочно, с даты выставления оценки «зачтено»);
расторжение Договора по инициативе любой из Сторон (в этом случае обязательства Сторон прекращаются с даты расторжения, а взаиморасчёты производятся по правилам Раздела 4).

2.10. Результатом оказания услуг по настоящему Договору является:

для Исполнителя выполнение обязательств по предоставлению доступа к Материалам Программы в полном объёме, проведение вебинаров согласно расписанию, проверка аттестационных заданий в установленные сроки;
для Заказчика - получение доступа к Материалам Программы и (при условии успешного прохождения итоговой аттестации) получение Сертификата установленного Исполнителем образца.

2.10.1. Заказчик подтверждает, что он понимает и принимает: достижение личных целей (улучшение здоровья, гибкости, самочувствия и т.п.) не является гарантируемым результатом обучения, поскольку зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика, его дисциплины, регулярности и правильности выполнения упражнений. Исполнитель предоставляет знания и методику, но не гарантирует конкретных медицинских или физических изменений.
2.11. По итогам успешного освоения Программы и прохождения итоговой аттестации (результат «зачтено») Заказчику выдаётся Сертификат установленного Исполнителем образца.
2.11.1. Сертификат выдаётся только по письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя. Срок изготовления - до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса.
2.11.2. Сертификат направляется Заказчику в электронном виде (PDF-файл) или по почте заказным письмом (расходы на пересылку оплачиваются Заказчиком).
2.12. Заказчик подтверждает, что ему известно и он согласен с тем, что:

Исполнитель не имеет государственной аккредитации;
Сертификат не является документом государственного образца;
Сертификат не даёт права на отсрочку от призыва на военную службу, не засчитывается в трудовой стаж и не даёт преимуществ при поступлении в государственные образовательные учреждения;
Сертификат подтверждает лишь факт прохождения обучения (освоения материалов и выполнения заданий), но не является гарантией достижения Заказчиком каких-либо медицинских, физических или иных результатов.

2.13. В ходе реализации Программы Исполнитель вправе улучшать и актуализировать Материалы Программы (видеоуроки, текстовые конспекты, чек-листы, презентации), заменяя их на более качественные, подробные или актуальные версии, без изменения целей, задач, учебного плана (количества модулей и часов) и порядка итоговой аттестации.
2.13.1. Под изменением Программы понимается:

изменение названия, целей, задач;
изменение общего объёма часов (более чем на 10%);
изменение количества модулей или их принципиальной структуры;
исключение обязательных элементов итоговой аттестации.

2.13.2. Не является изменением Программы:

замена одного видеоурока на другой (с той же темой);
добавление дополнительных бонусных материалов (вебинаров, чек-листов, методичек);
изменение последовательности подачи материала внутри одного урока (если это улучшает восприятие);
исправление ошибок, опечаток, неточностей в текстовых материалах.

2.13.3. О любых существенных улучшениях материалов Заказчик уведомляется через Личный кабинет или электронную почту. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств в связи с улучшением Материалов Программы, поскольку такие улучшения направлены на повышение качества услуги и не ухудшают его положение.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель имеет право:
3.1.1. Самостоятельно определять методику проведения Занятий, выбирать учебные материалы, способы подачи информации, формы и методы контроля знаний Обучающегося, а также корректировать состав, последовательность и количество материалов Программы в порядке, предусмотренном п. 2.7.2 настоящей Оферты.
3.1.2. В случае проведения вебинаров изменять их расписание (время, день, тему), предупредив Заказчика не позднее чем за 24 часа до начала через Личный кабинет, мессенджер или электронную почту.
3.1.3. Проводить фото- и видеосъёмку Занятий и вебинаров для учебных целей без публикации таких материалов в открытом доступе. Публикация фото/видеоматериалов с изображением Обучающегося в социальных сетях или иных открытых источниках осуществляется только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика или Обучающегося на распространение персональных данных.
3.1.4. Не допускать Обучающегося к Занятию или ограничить доступ к Материалам Программы в случае отсутствия оплаты, предусмотренной разделом 4 настоящей Оферты.
3.1.5. В случае проведения вебинаров отстранить Обучающегося от участия или ограничить его активное участие (отключить микрофон, видео, чат) в случае:
-      агрессивного, неадекватного или оскорбительного поведения, создающего угрозу для Исполнителя или других участников вебинара;
-      систематического (2 и более раза) нарушения правил поведения на вебинаре (п. 3.4.7) после письменного предупреждения Исполнителя;
-      совершения действий, мешающих проведению вебинара (шум, посторонние звуки, демонстрация неуместного контента).
3.1.6. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты.
3.1.7. Приостановить доступ Заказчика к Материалам Программы и вебинарам в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (в том числе просрочки оплаты, нарушения авторских прав) до устранения нарушения.
3.1.8. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг не чаще 1 (одного) раза в год с письменным уведомлением Заказчика за 10 (десять) календарных дней до изменения стоимости. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказчиком услуги.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Обеспечить проведение Занятий (вебинаров) и предоставление доступа к Материалам Программы в соответствии с условиями настоящей Оферты и Образовательной программой.
3.2.2. Предоставить Заказчику доступ к Материалам Программы (видеоурокам в записи, текстовым конспектам, чек-листам) в Личном кабинете на Платформе в течение 1 (одного) рабочего дня с момента заключения Договора (Акцепта Оферты) и получения 100% предоплаты.
3.2.3. Своевременно предоставлять Заказчику информацию о ходе обучения, изменениях в расписании, успехах и трудностях Обучающегося через Личный кабинет, электронную почту или мессенджер.
3.2.4. Обеспечить конфиденциальность Персональных данных Заказчика и Обучающегося в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
3.2.5. Обеспечить доступ Заказчика к Материалам Программы в течение всего периода обучения, определяемого в соответствии с п. 2.7.1 настоящей Оферты, и своевременно уведомлять Заказчика об изменении сроков доступа не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней.
3.2.6. В случае отмены вебинара по инициативе Исполнителя предложить перенос занятия на другое согласованное с Заказчиком время без дополнительной оплаты либо предоставить запись вебинара (при наличии), либо вернуть стоимость несостоявшегося занятия пропорционально его стоимости в общем пакете услуг.

3.2.7. Вести учёт посещаемости вебинаров и успеваемости Обучающегося (выполнение аттестационных заданий).
3.2.8. Проверять аттестационные задания Обучающегося (промежуточные и итоговые) и предоставлять обратную связь в разумный срок, но не превышающий, как правило, 5 (пяти) рабочих дней с даты загрузки задания Обучающимся. В случае значительной загрузки Исполнителя или наступления выходных/праздничных дней срок может быть увеличен, о чём Заказчик уведомляется через Личный кабинет или чат взаимодействия Сторон.
3.2.9. Выдать Сертификат установленного Исполнителем образца при условии успешного прохождения итоговой аттестации и получения письменного запроса Заказчика (в порядке, предусмотренном п. 2.11 настоящей Оферты).
3.3. Заказчик имеет право:
3.3.1. Получать полную и достоверную информацию об организации образовательного процесса, успеваемости и прогрессе Обучающегося.
3.3.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты.
3.3.3. Получить Сертификат установленного Исполнителем образца при условии успешного прохождения итоговой аттестации и подачи письменного запроса (п. 2.11 настоящей Оферты).
3.3.4. Получать обратную связь по результатам выполненных аттестационных заданий в порядке и сроки, установленные п. 3.2.8 настоящей Оферты.
3.3.5. Запрашивать продление доступа к Материалам Программы в порядке, предусмотренном п. 2.7.1 настоящей Оферты.
3.3.6. Обращаться к Исполнителю с вопросами, связанными с организацией обучения, через Информационные каналы Исполнителя.
3.4. Заказчик обязан:
3.4.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
3.4.2. Предоставить Исполнителю достоверные контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) для связи и своевременно информировать Исполнителя об их изменениях.
3.4.3. Обеспечить исправную работу технических средств (компьютер/планшет/смартфон, камера, микрофон, наушники) и стабильное подключение к сети Интернет на протяжении всего периода обучения. Ответственность за технические проблемы на стороне Обучающегося несёт Заказчик.
3.4.4. Осваивать Программу в соответствии с учебным планом и рекомендациями Исполнителя, своевременно проходить все формы контроля и аттестации.
3.4.5. Выполнять практические задания и упражнения строго в соответствии с инструкциями Программы, соблюдая правила безопасности при выполнении физических упражнений. При возникновении болевых ощущений или дискомфорта следует уменьшить амплитуду движений или временно воздержаться от выполнения упражнения.
3.4.6. Перед началом занятий проконсультироваться с врачом при наличии хронических заболеваний, травм опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой системы или иных ограничений по физической активности. Заказчик несёт персональную ответственность за состояние своего здоровья и правильность выполнения упражнений.
3.4.7. В случае участия в вебинарах соблюдать правила поведения: не нарушать дисциплину, не использовать нецензурную лексику, не оскорблять других участников и Исполнителя, не создавать помех для проведения занятий.
3.4.8. Не воспроизводить, не распространять, не публиковать и не использовать Материалы Программы для обучения третьих лиц или в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
3.4.9. Ознакомиться с Программой, Политикой обработки персональных данных и условиями Оферты до момента её Акцепта.

3.4.10. Своевременно проверять Личный кабинет, электронную почту и мессенджеры на предмет получения уведомлений от Исполнителя (в том числе об изменениях расписания). Информация, направленная Исполнителем по указанным каналам связи, считается полученной Заказчиком в день отправки.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг по настоящей Оферте составляет 3 300 (Три тысячи триста) рублей. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (УСН).
4.1.1. Стоимость является твёрдой и не подлежит изменению в течение срока действия Договора. Изменение стоимости допускается в порядке, предусмотренном п. 3.1.8 настоящей Оферты, и не распространяется на уже оплаченные Заказчиком услуги.
4.2. Оплата производится в виде 100% предоплаты до начала оказания услуг (до предоставления доступа к Материалам Программы).
4.2.1. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 9 настоящей Оферты, либо через платёжные сервисы, интегрированные в Платформу или Информационные каналы Исполнителя.
4.2.2. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» .‌
4.3.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
4.3.2. При отказе Заказчика до начала оказания услуг (до предоставления доступа к Материалам Программы) Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (комиссии платёжных систем, расходы на подготовку персонализированных материалов и иные документально подтверждённые расходы). Если Исполнитель не может документально подтвердить такие расходы, возврату подлежит вся оплаченная сумма.
4.3.3. При отказе Заказчика после начала оказания услуг (после предоставления доступа к Материалам Программы) Заказчику возвращается сумма за вычетом:

стоимости фактически оказанных услуг на момент получения заявления об отказе;
документально подтверждённых фактически понесённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.

4.3.4. Стоимость фактически оказанных услуг определяется пропорционально объёму Материалов Программы, доступ к которым был фактически предоставлен Заказчику на момент получения заявления об отказе, от общего объёма Материалов Программы, предусмотренного Программой.
4.3.5. Фактически понесённые Исполнителем расходы должны быть документально подтверждены. В случае, если Исполнитель не может документально подтвердить фактически понесённые расходы, возврату подлежит вся оплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, определяемой в порядке, предусмотренном п. 4.3.4 настоящей Оферты.
4.3.6. Если стоимость фактически оказанных услуг (рассчитанная в порядке, предусмотренном п. 4.3.4 настоящей Оферты) равна или превышает сумму произведённой оплаты, сумма возврата составляет 0 (ноль) рублей, а услуга считается оказанной в полном объёме.
4.4. Порядок оформления возврата:
4.4.1. Для оформления возврата Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление на электронную почту: stanislavnasyroff@yandex.ru.

4.4.2. Заявление должно содержать: ФИО Заказчика, дату заключения Договора, причину отказа, реквизиты для возврата денежных средств.
4.4.3. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления производит расчёт суммы возврата и перечисляет её на счёт Заказчика, с которого была произведена оплата, либо на иной счёт, указанный Заказчиком в заявлении.
4.4.4. Комиссия за возврат (банковская комиссия, комиссия платёжной системы) оплачивается Заказчиком и удерживается из суммы возврата.

5. Порядок сдачи-приемки услуг

5.1. Факт предоставления доступа к Материалам Программы фиксируется Исполнителем автоматически в системе Платформы онлайн-обучения (GetCourse), а также может подтверждаться данными Личного кабинета Заказчика (история входов, просмотров, загрузки заданий).
5.2. В связи с длящимся характером образовательных услуг отдельные акты сдачи-приёмки Сторонами не подписываются. Услуги считаются оказанными по мере предоставления Заказчику доступа к соответствующим Материалам Программы.
5.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 3 (трёх) рабочих дней после наступления одного из событий, указанных в п. 2.9 настоящей Оферты, Исполнитель не получил от Заказчика письменного мотивированного отказа (претензии) по качеству или объёму оказанной услуги.
5.4. Претензия по качеству или объёму оказанных услуг направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 9 настоящей Оферты, в порядке, предусмотренном п. 8.4 настоящей Оферты.
5.5. При успешном освоении Программы и прохождении итоговой аттестации Заказчику выдаётся Сертификат установленного Исполнителем образца (по письменному запросу Заказчика, в порядке, предусмотренном п. 2.11 настоящей Оферты).
5.6. Отсутствие у Заказчика претензий по качеству и объёму услуг подтверждается фактическим использованием Материалов Программы (просмотр видеоуроков, выполнение заданий, прохождение аттестации) и не требует дополнительного письменного подтверждения.

6. Ответственность сторон. Расторжение договора.

6.1. Ответственность исполнителя.
6.1.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказания образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, Образовательной программой и требованиями Федерального закона №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
6.1.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

субъективные результаты, которых Заказчик не достиг (отсутствие прогресса, улучшения здоровья и т.п.), при условии добросовестного выполнения Заказчиком всех требований Программы;
любые изменения состояния здоровья Заказчика, возникшие вследствие нарушения Заказчиком инструкций, несоблюдения рекомендаций, самостоятельного изменения техники выполнения упражнений, либо если Заказчик скрыл медицинские противопоказания. Данное освобождение от ответственности действует только при условии, что Исполнитель предоставил полные и чёткие инструкции по технике безопасности, с которыми Заказчик был ознакомлен (п. 3.4.9);
косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, потерю времени или иные последствия, не являющиеся прямым следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору;
технические проблемы на стороне Заказчика или третьих лиц (отсутствие или нестабильность интернета, неисправность оборудования, сбои в работе Платформы, не зависящие от Исполнителя).

6.1.3. Информация, предоставляемая в рамках Программы, носит оздоровительный и ознакомительный характер и не является медицинской консультацией, диагностикой или лечением. Исполнитель не является медицинским работником и не оказывает медицинских услуг. Заказчик подтверждает, что осознаёт указанное и несёт полную персональную ответственность за своё здоровье и правильность выполнения упражнений.
6.1.4. Исполнитель несёт ответственность за технические проблемы на своей стороне (отсутствие интернета, неисправность оборудования, сбой Платформы по вине Исполнителя), повлёкшие невозможность доступа к Материалам Программы. В случае срыва вебинара по вине Исполнителя (при его проведении), Исполнитель обязуется предоставить запись вебинара (при наличии) либо перенести его на другое время. Отсутствие вебинара не является недостатком услуги, поскольку вебинары не являются обязательным элементом Программы.
6.1.5. Исполнитель несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность Персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и собственной Политикой обработки персональных данных.

6.2. Ответственность Заказчика
6.2.1. Заказчик несёт ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставленных Исполнителю сведений, включая контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты), а также сведения о состоянии здоровья, медицинских противопоказаниях и ограничениях по физической активности. Предоставление заведомо ложных сведений, а равно сокрытие информации о медицинских противопоказаниях, освобождает Исполнителя от ответственности за любые негативные последствия для здоровья Заказчика и является основанием для расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя (п. 6.4.1.2) с удержанием стоимости фактически оказанных услуг.
6.2.2. Заказчик несёт ответственность за соблюдение правил посещения, дисциплины и правил поведения на вебинарах, а также за выполнение требований, установленных Программой и настоящим Договором.
6.2.3. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, повлёкшего причинение убытков Исполнителю (включая, но не ограничиваясь: нарушение авторских прав, распространение Материалов Программы, создание препятствий для оказания услуг другим Обучающимся), Заказчик обязан возместить такие убытки в полном объёме в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.3. Расторжение Договора по инициативе Заказчика
6.3.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», направив Исполнителю письменное заявление в порядке, установленном п. 4.4.1 настоящей Оферты.
6.3.2. Возврат денежных средств производится в порядке, установленном п. 4.3 настоящей Оферты.
6.3.3. Отказ Заказчика от Договора, совершённый после начала оказания услуг, не лишает его права на получение Сертификата (при условии успешного прохождения итоговой аттестации), однако в этом случае Сертификат выдаётся по письменному запросу Заказчика.
6.4. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя (односторонний внесудебный порядок)
6.4.1. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке в следующих случаях, предусмотренных ч. 7 ст. 54 Федерального закона №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»:
6.4.1.1. Просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг более чем на 5 (пять) календарных дней с даты, установленной для оплаты.
6.4.1.2. Невозможность надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося, в том числе:

грубое нарушение авторских прав: несанкционированное копирование, запись, распространение, публикация или передача Материалов Программы третьим лицам любым способом, включая размещение в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, на материальных носителях;
оскорбления, агрессия, угрозы в адрес Исполнителя, куратора или других Обучающихся, а равно иные действия, создающие угрозу жизни, здоровью или имуществу;
предоставление заведомо ложных сведений о состоянии здоровья, сокрытие медицинских противопоказаний или иных индивидуальных особенностей организма, создающих угрозу для самого Заказчика;
систематическое (2 и более раза) нарушение правил поведения на вебинарах после письменного предупреждения Исполнителя.

6.4.2. Решение об отчислении оформляется письменным уведомлением, направляемым Заказчику на электронную почту (указанную в разделе 9 Договора) или в мессенджер, используемый для коммуникации Сторон. Договор считается расторгнутым с даты направления уведомления.
6.4.3. Доступ к Материалам Программы блокируется с даты отправки уведомления.
6.4.4. При расторжении Договора по основаниям, указанным в п. 6.4.1, возврат денежных средств Заказчику производится по правилам п. 4.3 настоящей Оферты - за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов Исполнителя.
6.4.5. Заказчик вправе обжаловать решение об отчислении в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты (досудебный и судебный порядок).

7. Интеллектуальная собственность.

7.1. Все Материалы Программы (видеоуроки, текстовые конспекты, чек-листы, оценочные материалы, методические разработки, авторские методики), предоставляемые Заказчику в рамках Программы, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищены законодательством РФ об авторском праве (ст. 1229, 1255, 1259 ГК РФ).
7.2. Заключение настоящего Договора не влечет передачу Заказчику исключительных прав на указанные Материалы. Заказчик не вправе:

воспроизводить, копировать, записывать, фотографировать, сканировать, переводить, перерабатывать Материалы Программы в любых целях;
распространять, публиковать Материалы Программы в открытых источниках (включая социальные сети, сайты, мессенджеры);
использовать Материалы Программы для обучения третьих лиц или в коммерческих целях.

7.3. Нарушение указанных требований является нарушением авторских прав и влечет ответственность в соответствии с законодательством РФ, включая возмещение убытков (ст. 1301 ГК РФ).

8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) и рассмотрение споров.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием Форс-мажорных обстоятельств, возникших после заключения Договора.
8.2. Сторона, подвергшаяся действию Форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления обстоятельств.
8.3. При длительности Форс-мажора более 30 (тридцати) календарных дней любая из Сторон вправе отказаться от настоящего Договора. В этом случае Исполнитель возвращает стоимость неоказанных услуг пропорционально объёму Материалов Программы, доступ к которым не был предоставлен.
8.4. Досудебный порядок: претензия направляется на электронную почту Исполнителя: stanislavnasyroff@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) календарных дней. 8.5. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Иваново). Заказчик вправе обратиться в суд по своему месту жительства в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

9. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Насыров Станислав Радикович
ИНН: 371301292545
ОГРНИП: 318370200057761
Лицензия: № Л035-01225-37/05426731 от 26.06.2026 г., выданной Департаментом образования и науки Ивановской области.
Телефон: +79612479277
E-mail: stanislavnasyroff@yandex.ru